Această politică explică ce date cu caracter personal colectăm pe voalurimirese.ro, în ce scop, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai. Operatorul datelor este SAVA STYLE SRL (Voaluri Mirese by Bellara), CUI 25722121, J33/560/2009, cu sediul în Strada Eroilor nr. 44, bl. 123, parter, Suceava, 720103, e-mail office@voalurimirese.ro, telefon 0725 866 666.

1. Ce date colectăm și de ce

Situația Datele Scopul și temeiul legal Cât timp le păstrăm
Plasarea unei comenzi nume, prenume, adresă de livrare, telefon, e-mail, produsele comandate, metoda de plată; pentru firme: denumire, CUI, adresă executarea contractului de vânzare, livrarea coletului, emiterea facturii (obligație legală) documentele fiscale: 10 ani, conform legislației contabile; datele comenzii: 3 ani de la livrare, pentru garanție și retur
Cont de client (opțional) e-mail, parolă (criptată), istoricul comenzilor, adresele salvate gestionarea contului, la cererea ta (contract) până la ștergerea contului de către tine sau la cererea ta
Formularul de contact și formularul de retur nume, e-mail, telefon, numărul comenzii, mesajul răspunsul la solicitarea ta (interes legitim / executarea contractului) 2 ani de la ultima corespondență
Navigarea pe site adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, paginile vizitate, sursa vizitei funcționarea și securitatea site-ului (interes legitim); statistici și marketing doar cu consimțământul tău, prin bannerul de cookie-uri conform Politicii de cookies
Recenzii și mesaje publice numele afișat, textul recenziei publicarea recenziei, cu consimțământul tău până la retragerea consimțământului

2. Cui transmitem datele

Datele sunt transmise doar partenerilor de care avem nevoie pentru a-ți onora comanda sau pentru funcționarea site-ului, fiecare prelucrându-le exclusiv în scopul respectiv:

  • FAN Courier — livrarea coletului (nume, adresă, telefon, valoarea rambursului, dacă este cazul);
  • NETOPIA Payments — procesarea plăților cu cardul; datele cardului sunt introduse direct pe pagina securizată a procesatorului și nu ajung la noi;
  • furnizorul de găzduire al site-ului, pe servere din România și Uniunea Europeană;
  • Google (Analytics) și Meta (Facebook, Instagram) — statistici și marketing, doar dacă ai acceptat cookie-urile respective;
  • Cloudflare — protecția formularelor împotriva spamului;
  • contabilul și autoritățile fiscale, pentru documentele contabile, conform legii.

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Partenerii din afara Uniunii Europene (Google, Meta, Cloudflare) prelucrează datele pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

3. Drepturile tale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate a datelor, de opoziție și dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta prelucrările făcute anterior. Pentru orice solicitare scrie-ne la office@voalurimirese.ro; răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă apreciezi că drepturile tale au fost încălcate, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, București).

4. Securitatea datelor

Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS), parolele conturilor sunt stocate criptat, accesul la datele comenzilor este limitat la persoanele care le procesează, iar plățile se fac exclusiv prin procesatorul autorizat. Nu solicităm niciodată datele cardului prin e-mail sau telefon.

5. Cookie-uri

Modul în care folosim cookie-urile, categoriile lor și cum îți poți schimba oricând preferințele sunt descrise în Politica de cookies.

6. Minori

Site-ul se adresează persoanelor de peste 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor; dacă ai cunoștință de o astfel de situație, te rugăm să ne scrii pentru a le șterge.

7. Actualizări

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă serviciile sau legislația. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări indicată mai jos.

Ultima actualizare: 30 septembrie 2026.